Stand: 29. September 2026 · Arbeitsfassung zur Prüfung und Einrichtung des Shops

Geplante Annahmen: Im eigenen Shop wird ausschließlich der browserbasierte PRINCE2® Projektmanagement Foundation Examenstrainer an Privat- und Geschäftskunden in Deutschland verkauft. Kein Verkauf in die Schweiz und Österreich in dieser Fassung. Der Trainer enthält einen festen Fragenpool mit fest hinterlegten Antworten und Erläuterungen; die Zusammenstellung der Fragen passt sich nicht an frühere Antworten oder das Nutzungsverhalten an. Gelegentliche fachliche Korrekturen, der Austausch einzelner Fragen und die Behebung von Rechtschreibfehlern bleiben möglich. Zugang zum Trainer unmittelbar nach bestätigter Zahlung und der erforderlichen Vertragsbestätigung für zwölf Monate, keine automatische Verlängerung. Zahlung per PayPal oder Kreditkarte; keine Zahlung auf Rechnung. Der Gesamtpreis erscheint im Checkout. Bücher werden derzeit nicht über diesen Shop verkauft.

Vor Veröffentlichung offen: Funktion „Vertrag widerrufen“ tatsächlich einrichten und ihren Standort mit dem Text abgleichen; Bestell- und Freischaltungs-E-Mails prüfen; PeopleCert-Lizenzierung abschließen.

AGB

1. Anbieterin und Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop unter resilient-projects.com. Anbieterin ist Beate Friedrich, Resilient Projects, Burgunderweg 14, 69493 Hirschberg, Deutschland, E-Mail: info@resilient-projects.com, Telefon: +49 160 96474531.

2. Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist, wer den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt; Unternehmer ist, wer ihn in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließt.

3. Diese AGB gelten für den im Shop bestellten digitalen Examenstrainer. Verträge über Angebote externer Anbieter, auf die wir lediglich verlinken, werden nicht mit uns geschlossen; für solche Bestellungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners.

4. Das Angebot dieses Shops richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland und Österreich. Eine spätere Erweiterung erfordert eine Anpassung dieser Informationen.

2. Angebot, Bestellung und Vertragsschluss

1. Die Produktdarstellung im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Vor dem Absenden kann die Kundin oder der Kunde die Angaben im Warenkorb und im Checkout überprüfen und berichtigen.

2. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den Examenstrainer abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Vertragsannahme, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

3. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande; die Freischaltung erfolgt nach bestätigter Zahlung und Übermittlung der Vertragsbestätigung.

4. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die Vertragsbedingungen werden mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.

3. Preise und Zahlung

1. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Gesamtpreis einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer.

2. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten PayPal oder Kreditkarte. Eine Zahlung auf Rechnung wird nicht angeboten. Die Zahlung wird im Bestellprozess abgewickelt.

3. Wird eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, erfolgt keine Freischaltung des Trainers. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

4. Examenstrainer: Zugang und Nutzung

1. Der browserbasierte PRINCE2® Projektmanagement Foundation Examenstrainer bietet einen Übungsmodus und einen Prüfungsmodus. Die Fragen werden für jeden Durchlauf aus einem festen Fragenpool zusammengestellt; Antworten und Erläuterungen sind fest hinterlegt. Frühere Antworten und das Nutzungsverhalten beeinflussen die Auswahl oder das Feedback nicht. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Nach erfolgreicher Zahlung und Übermittlung der Vertragsbestätigung wird der persönliche Zugang automatisch freigeschaltet, wenn die Kundin oder der Kunde im Checkout dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat. Die Nutzungszeit von zwölf Monaten beginnt mit der Freischaltung. Der Zeitpunkt wird in der Zugangsbestätigung mitgeteilt. Der Zugang endet danach ohne automatische Verlängerung und ohne weitere Zahlungspflicht. Ohne diese Erklärung erfolgt keine Freischaltung während der Widerrufsfrist; die technische Umsetzung und der Beginn der zwölfmonatigen Nutzungszeit in diesem Fall sind vor Veröffentlichung festzulegen und in der Produktbeschreibung auszuweisen.

3. Der Zugang ist für die persönliche Nutzung durch eine Person bestimmt. Die Nutzung auf mehreren eigenen Geräten ist erlaubt. Die Weitergabe der Zugangsdaten an andere Personen sowie eine Nutzung des Kontos durch mehrere Personen sind nicht gestattet. Für zusätzliche Nutzerinnen und Nutzer sind eigene Zugänge erforderlich.

4. Erforderlich sind eine Internetverbindung und ein aktueller, technisch unterstützter Webbrowser. Eine dauerhaft fehlerfreie Verbindung auf Seiten des Internetproviders oder des verwendeten Endgeräts können wir nicht zusagen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.

5. Wir dürfen fachliche Fehler in Fragen korrigieren, einzelne Fragen austauschen, Schreibfehler beheben und erforderliche technische oder Sicherheitsaktualisierungen vornehmen. Die im Zeitpunkt des Kaufs zugesagten wesentlichen Funktionen und gesetzlichen Rechte bleiben gewahrt.

6. Bei Zugangsproblemen und technischen Störungen wenden Sie sich bitte an info@resilient-projects.com. Bei einer erheblichen, von uns zu vertretenden Unterbrechung des Zugangs verlängern wir die Nutzungszeit um die Dauer der Unterbrechung. Weitergehende gesetzliche Rechte bei Mängeln oder Nichtbereitstellung bleiben unberührt.

5. Zweck der Prüfungsvorbereitung

1. Der Examenstrainer dient der eigenständigen Vorbereitung auf die PRINCE2® Projektmanagement Foundation Prüfung. Er enthält keine offizielle Prüfung und ersetzt weder eine Prüfungsanmeldung noch eine Prüfung bei der zuständigen Prüfungsorganisation.

2. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis oder das Bestehen der Prüfung wird nicht zugesagt. Ebenso wenig wird zugesagt, dass der Examenstrainer für einen individuell bereits gebuchten Prüfungstermin noch rechtzeitig und in einem bestimmten zeitlichen Umfang genutzt werden kann. Maßgeblich bleiben die ausdrücklich angegebenen Bedingungen zur Freischaltung.

3. Die Entscheidung über Zeitpunkt und Anmeldung zu einer Prüfung sowie die eigene Lernplanung liegen bei der Kundin oder dem Kunden. Gesetzliche Ansprüche wegen einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung werden durch diesen Abschnitt nicht ausgeschlossen.

6. Gesetzliche Mängelrechte und Haftung

1. Für den digitalen Examenstrainer gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die zwölfmonatige Zugangsdauer ist keine Verkürzung gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

2. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Gleiches gilt, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend ist oder wir eine ausdrückliche Garantie übernommen haben.

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Die vorstehenden Regeln gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Ansprüche wegen Nichtbereitstellung oder Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.